ยินดีต้อนรับสู่"iTicket System Support"

*เพื่อการแสดงผลอย่างถูกต้องให้ใช้เบราเซอร์ Chrome เท่านั้น*

เพื่อความสะดวกในการเรียกใช้บริการและการตอบสนองที่รวดเร็วสำหรับทุกท่าน ทางฝ่าย IT ได้จัดทำระบบ iTicket ขึ้นมารองรับการแจ้งปัญหาต่างๆ ทุกครั้งที่มีการขอรับความช่วยเหลือ ระบบจะสร้างหมายเลข Ticket สำหรับการอ้างอิงที่ท่านสามารถใช้สำหรับการติดตามความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาและการตอบสนองของแผนกไอทีได้แบบ Online ผ่านทางหน้าเว็บไซต์นี้. โดยระบบจะมีการจัดเก็บบันทึกการแจ้งปัญหาทุกครั้ง ที่ได้มีการขอรับความช่วยเหลือ และสามารถเรียกดูได้ตามหมายเลข Ticket ที่ท่านได้รับหลังจากมีการแจ้งปัญหา. ในการใช้งานนั้น ทางระบบต้องการอีเมล์ที่ถูกต้อง เพื่อใช้สำหรับติดต่อในการแจ้งปัญหาและการตอบกลับ กรุณาตรวจสอบอีเมล์ให้ถูกต้อง และโปรดใช้งานระบบนี้สำหรับการแจ้งปัญหาและการขอรับความช่วยเหลือต่าง ๆ

ท่านอาจเริ่มต้นด้วยการค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาจากคลังความรู้ของเรา
ที่ช่องค้นหาด้านบน
หากท่านต้องการแจ้งปัญหา ให้กดปุ่ม "เปิด Ticket ใหม่" สีฟ้าด้านข้าง
ท่านสามารถติดตามสถานะการรับบริการได้ โดยการกดปุ่มสีเขียว
"ตรวจสอบสถานะทิคเก็ต" แล้วระบุ ticket number กับอีเมล์ของท่าน